Versand

Wir versenden unsere Produkte derzeit innerhalb Deutschlands.

Versandkosten

Innerhalb Deutschlands ist der Versand ab einem Bestellwert von 30 € kostenlos. Darunter richten sich die Versandkosten nach Größe und Gewicht deiner Bestellung. Die anfallenden Versandkosten werden dir vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.

Bei größeren Möbelstücken oder Artikeln mit besonderen Versandanforderungen können gesonderte Versandkosten gelten.

Lieferzeit

Sofern beim jeweiligen Produkt keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, beträgt die Lieferzeit in der Regel 5–8 Werktage.

Bei größeren Möbelstücken, Speditionsware oder Artikeln mit besonderen Versandanforderungen kann sich die Lieferzeit verlängern. In diesem Fall findest du die entsprechende Information direkt beim jeweiligen Produkt.

Versand und Lieferung

Nach Eingang deiner Bestellung wird diese schnellstmöglich bearbeitet und sorgfältig für den Versand vorbereitet.

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du – sofern für die jeweilige Versandart verfügbar – eine Versandbestätigung mit weiteren Informationen zur Lieferung.

Bitte achte darauf, bei deiner Bestellung eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben. Sollte eine Lieferung aufgrund einer fehlerhaften oder unvollständigen Adressangabe nicht zugestellt werden können, können zusätzliche Versandkosten für einen erneuten Versand entstehen.

Beschädigte Lieferung

Bitte überprüfe deine Bestellung möglichst zeitnah nach Erhalt. Sollte ein Artikel beschädigt bei dir eintreffen oder solltest du einen falschen Artikel erhalten haben, kontaktiere uns bitte unter info@atelier-filou.de. Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung.

Kontakt

Atelier Filou

Manfred Mathaeus

Stadionring 9

44791 Bochum

Deutschland

E-Mail: info@atelier-filou.de

Telefon: +49 171 5247158